よくあるご質問(FAQ)

受取場所はどこがありますか??

下記2箇所よりお選びいただけます。

①MAY6TH 本店(11:00-20:00)
②心斎橋 PARCO B1(10:30-20:30)

※それぞれ受取可能時間が異なりますのでお気をつけくださいませ。

支払い方法は??

○事前決済のみ ※クレジットまたは銀行振込
・本店

○現地決済のみ
・心斎橋 PARCO

受取場所の変更はできますか?

変更はできかねます。
初回選択時の受取場所でお願いします。

問い合わせ先は?

全て、本店での対応でございます。
下記連絡先まで問い合わせくださいませ。

   ☎︎06-6152-8185
 (営業時間 11:00~20:00)

※DMでの対応はできかねますのでご注意ください。

キャンセルポリシー

・キャンセル料

注文書送信後は以下の通りでキャンセル料が発生いたします。

受取希望日 8日前 : なし

      4~7日前 : 30%

      当日~3日前 : 100%

注文書送信日が受取日の7日以内である場合であっても、上記の通りキャンセル料が発生いたします。

商品代金お振込み後のキャンセルは、全体金額からキャンセル料金を引いた差額のご返金となります。また、お振込み時に発生したお振込み手数料は全体金額に含まれません。返金時にかかる手数料はお客様負担とさせていただきます。ご了承お願いいたします。

2、振込期限

注文書を送信いただいてから3営業日以内にこちらからお振込みのご案内をお送りしております。

振込み案内に記載の振込み期限を過ぎても連絡がない場合、自動キャンセルとなります。